¿Cuántos prospectos estás perdiendo por no responder a tiempo?
Los leads llegan por WhatsApp, formulario web, por Instagram o por mail. Alguien los tiene que ver, contestar, calificar y darles seguimiento, y eso normalmente se hace a mano, cuando alguien se acuerda.
El resultado es que el prospecto se enfría, pregunta en otro lado y lo perdemos.
En Focus Media Agency implementamos automatizaciones que responden de inmediato, califican al prospecto y lo llevan por un flujo de seguimiento hasta que está listo para hablar con ventas. Tu equipo deja de perseguir contactos y se concentra en cerrar.
¿Qué incluye nuestro servicio de Marketing Automation?
Diagnóstico y diseño de flujo
Revisamos cómo llegan hoy tus leads, qué pasa con cada uno y dónde se están cayendo. Con eso diseñamos el flujo completo: qué mensaje se manda, en qué momento y qué pasa según cómo responde el prospecto.
Implementación y conexión
Configuramos las herramientas, conectamos tus canales de captación con el CRM y montamos los flujos de WhatsApp, email y respuestas automáticas. Todo integrado, para que la información viva en un solo lugar.
Pruebas y capacitacion
Probamos cada ruta del flujo antes de activarlo, y capacitamos a tu equipo para que sepa operar el sistema, leer los reportes y hacer ajustes básicos sin depender de nosotros.
Que tu equipo cierre ventas, no persiga contactos.
¿Tu empresa necesita automatizar su seguimiento?
Este servicio es para empresas que ya están generando leads y necesitan atenderlos mejor, no para las que aún no tienen flujo de prospectos.
Este servicio es para tu empresa si:
-
Recibes consultas por WhatsApp y no siempre alcanzan a contestarlas
-
Los leads del sitio web llegan a un correo que nadie revisa a tiempo
-
No sabes cuántos prospectos entraron este mes ni qué pasó con ellos
-
Tu equipo comercial pierde tiempo en seguimientos manuales repetitivos
-
Inviertes en campañas pero el proceso después del clic es desordenado
-
Cada vendedor lleva sus contactos en su propio celular o libreta
Si aún no tienes un flujo constante de prospectos, empieza por Performance Marketing — automatizar sin leads no resuelve nada.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramientas utilizan?
Trabajamos con la herramienta que mejor se ajuste a tu operación: HubSpot, Klaviyo, ManyChat, Make, n8n, entre otras. Si ya usas alguna, construimos sobre ella. Si no, te recomendamos la más adecuada según tu volumen, presupuesto y tipo de negocio.
¿El costo de las herramientas está incluido?
No. Las licencias y suscripciones de las plataformas se contratan a nombre de tu empresa y se pagan directamente al proveedor. Te asesoramos en la elección del plan adecuado para que no pagues por funciones que no vas a usar.
¿Es un servicio mensual o un proyecto único?
Es un proyecto de implementación con entrega definida: diagnóstico, diseño del flujo, configuración, pruebas y capacitación. Al terminar, el sistema queda operando y tu equipo capacitado para administrarlo.
¿La automatización reemplaza a mi equipo de ventas?
No. Automatiza lo repetitivo.,responder al instante, calificar, recordar y para que tu equipo dedique su tiempo a lo que sí requiere una persona: entender al cliente y cerrar la venta.