Última modificación: 1 de mayo de 2023

 

Bienvenido/Bienvenida a Focus Media. Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios y productos ofrecidos a través de nuestro sitio web [focusmedia-agency.com] ("Servicios") y a través de de nosotros como equipo de trabajo.

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Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos expresados en el sitio web, los cuales pueden ser cambiados sin previo aviso. Asimismo, al utilizar nuestros servicios como agencia mercadotecnia digital y firmar la orden de compra de cualquier producto o servicio usted está de acuerdo con lo expresado aquí y se debe acatar al cumplimiento de estos términos y condiciones apegados al aviso legal con respecto al cumplimiento de las leyes mexicanas. Si no está de acuerdo con ellos, no contrate nuestros Servicios.

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1. Definiciones

Los servicios ofrecidos por Focus Media incluyen marketing digital, desarrollo web, optimización de motores de búsqueda (SEO),  gestión de redes sociales, gestión de estrategias digitales, campañas de publicidad, investigación de mercado, reporteo de resultados, así como cualquiera expresado como “servicio” en cotizaciones y órdenes de compra,

Usuario: Cualquier persona o entidad que utilice nuestros Servicios.

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2. Aceptación de los Términos

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Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de la fecha establecida. Su uso continuo de los Servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos.

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3. Servicios Proporcionados

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Descripción de los servicios:

Focus Media ofrece una variedad de servicios digitales, pero no limitado a marketing digital, desarrollo web, optimización de motores de búsqueda (SEO), y gestión de redes sociales.

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Limitaciones de los servicios:

Nuestros servicios no incluyen la creación de contenido para adultos, actividades ilegales, o cualquier otro contenido que consideremos inapropiado.​

 

4. Cuentas y Responsabilidades del Usuario

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Registro de cuenta

Para acceder a ciertos Servicios, puede que se le requiera crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro.

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Responsabilidad del usuario:

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente a Focus Media  cualquier uso no autorizado de su cuenta.

 

Seguridad de la cuenta:

Debe proteger la seguridad de su cuenta y mantener su contraseña confidencial.

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5. Pagos y Facturación

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Precios:

Los precios de nuestros Servicios son calculados con base en una tabla de preciosy entregables y son estipulados mensualmente,  pueden estar sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento.

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Facturación:

Los pagos se realizarán de acuerdo con los términos establecidos en el acuerdo de servicio correspondiente. Las facturas se emiten mensualmente y deben pagarse previo al arranque de cualquier servicio o dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura según sea  el caso.

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Política de reembolsos:

No ofrecemos reembolsos sobre ningún servicio o producto a menos que se indique lo contrario en el acuerdo de servicio. 

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Incumplimiento de Pagos:

En caso de que el cliente omita o se retrase en los pagos acordados por los servicios prestados, la agencia de marketing digital se reserva el derecho de suspender los servicios hasta que se regularicen los pagos pendientes. Si los pagos no son completados dentro de un plazo razonable (1 mes), la agencia podrá tomar las acciones legales necesarias para recuperar el monto adeudado. Además, cualquier trabajo ya realizado y no pagado estará sujeto a las mismas disposiciones legales.

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6. Propiedad Intelectual.

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Derechos de autor

Todo el contenido y los servicios proporcionados por Focus Media están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

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Licencias

Se le otorga una licencia limitada para utilizar los Servicios para sus propósitos personales y no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestros contenidos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

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7. Confidencialidad

Nos comprometemos a proteger su información confidencial y no divulgarla a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley.

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Excepciones

La confidencialidad no se aplica a la información que es de dominio público o que se haya desarrollado independientemente sin acceso a su información confidencial.

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8. Privacidad

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Política de privacidad

Su uso de los Servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

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9. Limitación de Responsabilidad

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Exclusión de garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o libres de errores.

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Limitaciones

En la máxima medida permitida por la ley, [Nombre de la Agencia] no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni por cualquier pérdida de beneficios o ingresos.

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10. Indemnización

Responsabilidad del usuario

Usted acepta indemnizar y mantener a Focus Media libre de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surjan del uso de los Servicios o de su violación de estos Términos.

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11. Terminación del Servicio

Derecho de terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos. En caso de existir. algún servicio ya pagado, éste se entregará en su totalidad y cuando esto se realice, la relación se finalizará, ya que no nos quedamos con algún pago sin entregar el producto o servicio nunca.

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Efectos de la terminación

Tras la terminación, cesará inmediatamente su derecho a utilizar los Servicios. Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluidas, sin limitación, las disposiciones de propiedad, exclusiones de garantía e indemnización.

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12. Ley Aplicable y Jurisdicción

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Leyes

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que se encuentra Focus Media , sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

Jurisdicción

Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Ciudad de México, para resolver cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de los Servicios.

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13. Disposiciones Generales

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Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Focus Media con respecto al uso de los Servicios.

Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

 

Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

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